Las habilidades digitales más demandadas para trabajar
Fuente: INFOEMPLEO. –
Según el Tercer Estudio de Competencias Digitales en la Empresa Española, publicado por el Instituto de Economía Digital en colaboración con ESIC las competencias digitales que las empresas consultadas consideran más necesarias son la ciberseguridad y la atención al cliente.
Tener formación en ciberseguridad supera con creces el nivel de competencias de un usuario medio por lo que, para cubrir estas necesidades, se buscan expertos en esa materia. Sin embargo, para el manejo de las herramientas de atención al cliente como el CRM o las redes sociales solo es necesario tener algún curso especializado o experiencia laboral.
Las habilidades digitales más básicas
El manejo de cualquier procesador de texto es una habilidad muy extendida. No es necesario hacer mención de ello en el CV si tienes competencias digitales que implican mayor complejidad. Saber aprovechar las opciones de una hoja de cálculo a la hora de presentar informes será una cualidad que no pase desapercibida tanto o más que controlar aplicaciones de presentaciones.
En actividades de marketing y redes sociales, poseer conocimientos que vayan más allá del nivel usuario, tener un nivel pro en redes sociales, saber implementar estrategias en los social media a través de Twitter, Facebook, Instagram, o hacer su mantenimiento contará en positivo a la hora del proceso de selección. Gestión de reclamaciones, de las quejas de usuarios que aparecen en las redes sociales y saber comunicarse por estas vías es crucial para las empresas…
Grupo Sureste crea una ‘División Retail’ especializada en la seguridad de comercios y firma los primeros contratos con Carrefour
Fuente: La Verdad.-
La corporación empresarial Grupo Sureste, una de las firmas españolas más importantes en soluciones y sistemas integrales de seguridad privada, ha puesto en marcha una división especializada en la vigilancia y protección de establecimientos comerciales. El objetivo es ofrecer un servicio altamente profesionalizado y competitivo, destinado a cubrir las necesidades y requerimientos específicos que demandan este tipo de clientes, atendiendo a las características de las distintas superficies y centros comerciales.
La puesta en marcha de esta nueva división permitió ya la firma de los primeros contratos. Entre ellos, cabe resaltar el suscrito con la cadena Carrefour. Grupo Sureste pasa a ser el proveedor de seguridad para esta multinacional en las provincias de Castellón, Valencia, Alicante, Albacete y Murcia. El contrato asciende a un total de 18 millones de euros en dos años, y representa la contratación de 350 vigilantes y auxiliares de seguridad, que prestarán sus servicios en 43 centros comerciales.
La importancia de la formación reglada para frenar el intrusismo en el sector de la seguridad privada
Fuente: Cuadernos de Seguridad.-
El intrusismo profesional es un problema que por desgracia está ligado a diferentes sectores. Es el caso de la seguridad privada, lo cual afecta notablemente a la calidad del servicio que prestan estas empresas intrusas y, en general, a la imagen del sector.
Hoy en día es uno de los mayores problemas a los que se enfrentan las empresas de este ramo, especialmente en el puesto de vigilante de seguridad, donde personas sin la formación ni la homologación pertinente realizan tareas de vigilancia privada. Cabe recordar que para ejercer esta labor se exige el TIP (Tarjeta de Identidad Profesional), que es un certificado expedido por la Policía Nacional que acredita que su poseedor está cualificado y habilitado para ser vigilante de seguridad en todo el territorio nacional.
Este problema viene de años atrás. El Ministerio del Interior trató de solucionarlo mediante la aprobación de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, específicamente en su artículo 59, donde señala como falta muy grave “la contratación o utilización a sabiendas de los servicios de empresas de seguridad o despachos de detectives carentes de la autorización específica o declaración responsable necesaria para el desarrollo de los servicios de seguridad privada”.